Shopchup商家CRM和蜗牛CRM哪个好用
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产品介绍 基于企业微信的公私域一体化营销互动平台一套客户信息化、模块化与兼容性、灵活性、扩展性强的客户关系管理系统 所属公司
上海尔坤通信科技有限公司
成都零点信息技术有限公司
成立时间
2010年
2012年
融资情况
-
天使轮
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
-
小型企业(57%)
主要服务行业
-
-
查看产品详情 查看产品详情 功能 商家功能 商家提供的产品功能信息对比 共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据接入
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聊天侧边栏
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消息分发
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企微加粉
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微信活码
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支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐 高级版 2000元 按年 旗舰版 21800元 按年
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客户规模 小型企业 (50人及以下) - 57% 中型企业 (51-1000人) - 42% 大型企业 (1000人以上) - 1% 评分
综合评分
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2.0
分
易用性
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3.2
分
稳定性
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4.0
分
售后服务
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3.8
分 将此报告发送至我的邮箱 发至邮箱 问答 热门问答 -
蜗牛CRM是什么？蜗牛CRM怎么样？
3个回答
蜗牛CRM是一款云端客户关系管理软件，旨在帮助企业建立完整、智能、高效的客户管理体系。蜗牛CRM提供了客户信息管理、销售管理、营销管理、客服管理等一系列功能，帮助企业实现客户资源的全面管理。
蜗牛CRM具有以下特点：
1. 界面简洁、易用性高：用户可以快速上手，无需专业技能。
2. 功能强大、灵活性高：蜗牛CRM支持多种定制化设置，能够根据企业不同的需求进行个性化定制。
3. 多维度数据分析：通过对客户信息的多维度分析，企业可以更好地了解自己的客户，为客户提供更好的服务。
4. 安全可靠：蜗牛CRM采用先进的安全技术，确保用户数据的安全和隐私。
总体来说，蜗牛CRM是一款非常优秀的客户关系管理软件，适用于各行各业的企业。它能够帮助企业提高客户满意度，优化客户关系管理，从而提高企业的竞争力和市场占有率。
蜗牛CRM怎么收费？蜗牛CRM价格是多少？
4个回答
蜗牛CRM是一款云端客户关系管理系统，旨在帮助中小型企业提高客户管理效率，提升客户满意度。蜗牛CRM的收费方式是按照用户数来计费的，具体价格如下：
1. 免费版：适用于1-3人使用，提供基本的客户管理功能，包括客户信息、联系人、商机、合同等。但是免费版不支持数据导出和第三方应用集成。
2. 基础版：适用于10人以下的企业，每月收费299元，提供全面的客户管理功能，包括客户信息、联系人、商机、合同等，还支持数据导入导出、任务管理、邮件营销等功能。但是基础版不支持自定义字段和第三方应用集成。
3. 专业版：适用于10人以上的企业，每月收费599元，除了基础版的全部功能外，还支持自定义字段、团队协作、工作报表等高级功能，可以满足更复杂的客户管理需求。
4. 企业版：适用于大型企业，每月收费999元，提供全面的客户管理解决方案，包括多角色权限管理、数据分析、API接口等高级功能，可以与企业内部系统进行集成。
总体来说，蜗牛CRM的价格相对较为亲民，适用于中小型企业的客户管理需求。如果您需要更多定制化的服务，也可以联系蜗牛CRM团队进行咨询。
蜗牛CRM有什么功能？
2个回答
蜗牛CRM是一款专业的客户关系管理软件，拥有多种功能帮助企业提高客户管理效率。蜗牛CRM主要功能如下：
1. 客户管理：提供客户信息录入、客户分类、客户跟进等功能，方便企业进行客户管理。
2. 销售管理：包括销售线索、商机、订单、合同等管理，让销售过程更加规范化、有序化。
3. 市场营销：通过邮件、短信等方式，进行市场推广和宣传，并对客户反馈进行跟进。
4. 客户服务：提供客户服务工单、投诉处理、在线客服等功能，有效地解决客户的问题。
5. 数据分析：通过数据分析和报表生成，为企业决策提供支持和参考。
6. 移动端管理：提供移动端APP，让用户随时随地查看和管理客户信息。
7. 可定制化：可以根据企业需求进行自定义开发，满足企业特定的管理需求。
蜗牛CRM是一款功能强大、使用简单的客户关系管理软件，旨在为企业提供全面的客户管理解决方案，提高企业的管理效率和客户满意度。
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